adobe

เริ่มต้นใช้งาน
TeamViewer Remote Desktop

TeamViewer เป็น โปรแกรมควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ จากระยะไกล (เหมือนโปรแกรม Remote Desktop ที่ถูกติดตั้งมากับระบบปฏิบัติการ Windows) โดยมันมีหน้าที่เพื่อการเข้าควบคุม แก้ไขปัญหาให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่อยู่ระยะไกล สมมติว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในสาขาต่างจังหวัดของบริษัท เกิดมีปัญหาสั่งพิมพ์ไม่ได้ เจ้าหน้าที่สนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Support) ที่อยู่ในสาขาในกรุงเทพมหานคร (Bangkok Site) ก็สามารถเข้าควบคุมคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นจากระยะไกล ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อแก้ไขปัญหาได้ในทันที โดยไม่ต้องเสียเวลา เสียค่าเดินทางไปถึงหน้าเครื่อง ทำให้กระบวนการทางธุรกิจไม่ต้องสะดุดเพราะปัญหาที่เกิดจากเครื่องคอมพิวเตอร์

โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer ยังเหมาะสำหรับการทำงานจากที่บ้าน (Work from Home) ซึ่งทำให้คนที่ทำงานอยู่บ้าน สามารถใช้เครื่อง คอมพิวเตอร์/โน๊ตบุ๊ค ที่อยู่ในบ้าน เพื่อล็อกอินเข้าใช้เครื่อง คอมพิวเตอร์/โน๊ตบุ๊ค ของตัวเองที่ตั้งอยู่ในที่ทำงาน ซึ่งมีโปรแกรม และไฟล์สำหรับการทำงานอยู่ครบถ้วน ทำให้เราสามารถนั่งทำงานอยู่บ้าน แล้วมีความสะดวกคล่องตัว มีประสิทธิภาพใกล้เคียงกับการไปนั่งทำงานอยู่ในออฟฟิศได้เลย และยังเหมาะสำหรับฟรีแลนซ์ หรือคนทำงานที่ต้องเดินทาง หรือต้องทำงานนอกสถานที่บ่อยๆ ก็สามารถล็อกอินเข้าใช้เครื่อง คอมพิวเตอร์/โน๊ตบุ๊ค ของตัวเองที่ตั้งอยู่ที่บ้าน หรือที่ทำงาน ได้จากในทุกสถานที่ที่เราเดินทางไป ทำให้การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่จำกัดอยู่เพียงการนั่งทำงานอยู่ในออฟฟิศ หรือในบ้านอีกต่อไป

creative-cloud-cc
creative-cloud-cc

โดยโปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer มีรูปแบบลิขสิทธิ์ (License) ให้เลือกใช้งานอยู่ 5 รูปแบบหลักๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่แตกต่างกันออกไป (ไม่นับรวมเวอร์ชันใช้งาน Free) อาทิ

  1. Remote Access : รูปแบบลิขสิทธิ์โปรแกรมราคาถูก ที่เหมาะสำหรับการทำงานจากที่บ้าน และคนที่ต้องออกไปปฏิบัติงานนอกสถานที่บ่อยๆ
  2. Business , Premium และ Corporate : รูปแบบลิขสิทธิ์ที่เหมาะสำหรับการใช้งานของฝ่าย IT Support ในองค์กรธุรกิจ โดยที่ลิขสิทธิ์แต่ละรูปแบบจะมีการอนุญาตให้ใช้จำนวนการเชื่อมต่อที่แตกต่างกัน โดยนอกจากจะรองรับการเชื่อมต่อแบบ Remote Desktop ได้แล้ว ก็ยังรองรับการประชุมทางไกลได้ด้วย (Teleconference)
  3. Tensor : รูปแบบลิขสิทธิ์ชนิดนี้ มีความพิเศษตรงที่เป็นการเข้าถึงบริการ Remote Desktop ในรูปแบบ SaaS ผ่านระบบคลาวด์ (Software-as-a-Service) มีจุดเด่นตรงที่ ติดตั้งโปรแกรมลงในเครื่องปลายทางที่ต้องการเข้าถึงจากระยะไกลได้ง่าย และขยายจำนวนเครื่องปลายทางได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงการติดตามตรวจสอบการใช้งานของฝ่ายสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Support Department) ได้ผ่านคอนโซลบนระบบคลาวด์

จำนวนที่ลงได้
ไม่จำกัด
3 เครื่อง
ไม่จำกัด
ไม่จำกัด
ไม่จำกัด
จำนวนเครื่องที่รีโมทได้
1
1
1 *ซื้อเพิ่มได้
3 *ซื้อเพิ่มได้
ไม่จำกัด
จำนวนเครื่องปลายทาง
ไม่จำกัด
3 เครื่อง
ไม่จำกัด
ไม่จำกัด
ไม่จำกัด
ไม่จำกัด
User ใช้งานได้สูงสุด
1
1
15 ท่าน
กรณีใช้ E-mail ในการ Activate
30 ท่าน
กรณีใช้ E-mail ในการ Activate
ไม่จำกัด
ผู้เข้าร่วมประชุม
1 คน
ไม่มี
10 คน
10 คน
10 คน
25 คน
การเชื่อมต่อ
ผู้ใช้หนึ่งคนสามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้ครั้งละหนึ่งเซสชัน
ผู้ใช้หนึ่งคนสามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้ครั้งละหนึ่งเซสชัน
ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตหนึ่งรายสามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้ทีละเซสชัน
ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตหลายรายสามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้ทีละเซสชัน
ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตหลายรายสามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้ครั้งละไม่เกินสามเซสชัน
ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตทุกคนสามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้ ไม่ จำกัด เซสชันพร้อมกัน
 
คุณสมบัติ (Feature)
เข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกล
การแชร์ไฟล์
การเข้าถึงที่ปลอดภัยโดยไม่ต้องใส่ข้อมูล
ความสามารถในการเชื่อมต่อกับระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์
การพิมพ์สำหรับ Mac และ Windows บนเครื่องพิมพ์ระยะไกลหรือในเน็ตเวิรก์เดียวกัน
แสดงหน้าจอสีดำระหว่างการเรียกใช้บริการ
ความสามารถในการสลับด้านกับผู้ใช้รายอื่น
ข้อมูลแดชบอร์ดที่สมบูรณ์แบบ
การเข้าถึงเดสก์ท็อปข้ามอุปกรณ์
การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง
การจัดการอุปกรณ์และการปรับแต่งแอป
ปิดใช้งานการป้อนข้อมูลระยะไกล
การเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง
บัญชีผู้ติดต่อแบบไม่จำกัด
เชื่อมต่อปลายทางที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ไม่จำกัด
ขั้นตอนด่วน (สร้างชื่อใหม่แบบอัตโนมัต)
คอนโซลการจัดการผู้ใช้และอุปกรณ์
การรายงานการเข้าถึงของผู้ใช้
การเชื่อมต่อพร้อมกันหลายรายการ
การรายงานการเข้าถึงอุปกรณ์
การติดตั้งพร้อมกันแบบจำนวนมาก
การรวมซอฟต์แวร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า
การลงชื่อเข้าใช้งานเพียงครั้งเดียว (Single Sign-On ผ่าน SAML 2.0)
บันทึกเหตุการณ์ : คอนโซลการจัดการและการเชื่อมต่อระยะไกล
 
ส่วนเสริม (Add-ons)
รองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Support for Mobile Devices)
ไม่มี
ไม่มี
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
รวมอยู่แล้ว
บริการ Servicecamp (แผนกบริการของทีม TeamViewer)
ไม่มี
ไม่มี
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
TeamViewer Pilot (คุณสมบัติ AR สำหรับอุปกรณ์ที่รองรับ)
ไม่มี
ไม่มี
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
ช่องทางการเชื่อมต่อเพิ่มเติม (สำหรับการเชื่อมต่อพร้อมกันเพิ่มเติม)
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
รวมอยู่แล้ว
การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข (สามารถกำหนดเงื่อนไขได้)
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
สามารถซื้อเพิ่ม
* ซื้อเพิ่มได้ (AddOn Channel)
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
4
7
ไม่จำกัด
จำนวนที่ลงได้
3 เครื่อง
ไม่จำกัด
ไม่จำกัด
ไม่จำกัด
จำนวนเครื่องที่รีโมทได้
1
1 *ซื้อเพิ่มได้
3 *ซื้อเพิ่มได้
ไม่จำกัด
จำนวนเครื่องปลายทาง
ไม่จำกัด
ไม่จำกัด
ไม่จำกัด
ไม่จำกัด
User ใช้งานได้สูงสุด
1
15 ท่าน
กรณีใช้ E-mail ในการ Activate
30 ท่าน
กรณีใช้ E-mail ในการ Activate
ไม่จำกัด
ผู้เข้าร่วมประชุม
10 คน
10 คน
10 คน
25 คน
การเชื่อมต่อ
ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตหนึ่งรายสามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้ทีละเซสชัน
ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตหลายรายสามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้ทีละเซสชัน
ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตหลายรายสามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้ครั้งละไม่เกินสามเซสชัน
ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตทุกคนสามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้ ไม่ จำกัด เซสชันพร้อมกัน
คุณสมบัติ (Feature)
เข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกล
การแชร์ไฟล์
การเข้าถึงที่ปลอดภัยโดยไม่ต้องใส่ข้อมูล
ความสามารถในการเชื่อมต่อกับระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์
การพิมพ์สำหรับ Mac และ Windows บนเครื่องพิมพ์ระยะไกลหรือในเน็ตเวิรก์เดียวกัน
แสดงหน้าจอสีดำระหว่างการเรียกใช้บริการ
ความสามารถในการสลับด้านกับผู้ใช้รายอื่น
ข้อมูลแดชบอร์ดที่สมบูรณ์แบบ
การเข้าถึงเดสก์ท็อปข้ามอุปกรณ์
การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง
การจัดการอุปกรณ์และการปรับแต่งแอป
ปิดใช้งานการป้อนข้อมูลระยะไกล
การเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง
บัญชีผู้ติดต่อแบบไม่จำกัด
เชื่อมต่อปลายทางที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ไม่จำกัด
ขั้นตอนด่วน (สร้างชื่อใหม่แบบอัตโนมัต)
คอนโซลการจัดการผู้ใช้และอุปกรณ์
การรายงานการเข้าถึงของผู้ใช้
การเชื่อมต่อพร้อมกันหลายรายการ
การรายงานการเข้าถึงอุปกรณ์
การติดตั้งพร้อมกันแบบจำนวนมาก
การรวมซอฟต์แวร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า
การลงชื่อเข้าใช้งานเพียงครั้งเดียว (Single Sign-On ผ่าน SAML 2.0)
บันทึกเหตุการณ์ : คอนโซลการจัดการและการเชื่อมต่อระยะไกล
ส่วนเสริม (Add-ons)
รองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Support for Mobile Devices)
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
รวมอยู่แล้ว
บริการ Servicecamp (แผนกบริการของทีม TeamViewer)
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
TeamViewer Pilot (คุณสมบัติ AR สำหรับอุปกรณ์ที่รองรับ)
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
ช่องทางการเชื่อมต่อเพิ่มเติม (สำหรับการเชื่อมต่อพร้อมกันเพิ่มเติม)
ไม่มี
สามารถซื้อเพิ่ม
สามารถซื้อเพิ่ม
รวมอยู่แล้ว
การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข (สามารถกำหนดเงื่อนไขได้)
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
สามารถซื้อเพิ่ม
* ซื้อเพิ่มได้ (AddOn Channel)
ไม่มี
4
7
ไม่จำกัด
จำนวนที่ลงได้
ไม่จำกัด
จำนวนเครื่องที่รีโมทได้
1
จำนวนเครื่องปลายทาง
ไม่จำกัด
3 เครื่อง
User ใช้งานได้สูงสุด
1
ผู้เข้าร่วมประชุม
1 คน
ไม่มี
การเชื่อมต่อ
ผู้ใช้หนึ่งคนสามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้ครั้งละหนึ่งเซสชัน
ผู้ใช้หนึ่งคนสามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้ครั้งละหนึ่งเซสชัน
คุณสมบัติ (Feature)
เข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกล
การแชร์ไฟล์
การเข้าถึงที่ปลอดภัยโดยไม่ต้องใส่ข้อมูล
ความสามารถในการเชื่อมต่อกับระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์
การพิมพ์สำหรับ Mac และ Windows บนเครื่องพิมพ์ระยะไกลหรือในเน็ตเวิรก์เดียวกัน
แสดงหน้าจอสีดำระหว่างการเรียกใช้บริการ
* Version Free และ Remote Access ไม่สามารถซื้อส่วนเสริม Add-ons ได้